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從零售到電商再到新零售，仿佛一個世紀的輪回，如今，無數企業在戰場上使出了“十八般武藝”，互相廝殺?？蓱饒龅臒熁鸩粌H僅籠罩著電商行業，同時也燃燒到了傳統企業的上空。

電商對實體經濟的沖擊在哪里？

近幾年，電商的不斷興起讓百姓的生活更加便利了一些，網購成為了青年人的“代言詞”。但也正因如此，網上出現了“電商沖擊傳統傳統企業”的說法。

可事實真的是這樣嗎？

首先，電商給坊間百姓帶來了便利，這是毋庸置疑的；其次，電商的確會給傳統企業帶來一定的沖擊，這種沖擊其實更像是電商給傳統企業上空布滿的無形壓力。

去年，針對電商對實體經濟是否有沖擊一事，馬云和娃哈哈董事長宗慶后還小撕了一下，宗慶后認為：“互聯網提高了工作效率，也提高了準確性，包括電商給農民賣農產品，也是好的。但是現在有些電商，花錢買流量。他們評估的價值，是由流量來評估的，花100塊錢從企業買過來東西，自己貼20塊錢以后，以80塊錢的價格賣掉，把實體經濟的價格體系破壞掉，今后如果壟斷了市場的話，再抬高價格。這對實體經濟比較有沖擊?！?/span>

而這就是電商和傳統企業的關系，畢竟渾水摸魚的人哪都存在。

傳統企業該怎么做？

或許有很多企業心存不甘，尤其是連鎖企業，盤子越做越大，卻受到行業的沖擊?？蛇@一切都是時代發展的必然，不能改變，只能去適應。面對商業的變革、面對電商的沖擊，傳統企業能做的無疑就是“轉型”。

所謂轉型，不是讓傳統企業去再造一個淘寶、京東，和電商企業對抗，而是結合自身實際情況，進行本質上的突破，電商能在中國站穩腳跟，核心無疑就是“服務好”，對于傳統企業來說，道理一樣。

有業內人士認為，面對電商的沖擊，傳統企業要拿出更好的管理模式，和更優質的服務來抵抗，總結來看，就是“人財貨客”四個方面，如果能將“人財貨客”一體化，相信在哪個行業脫穎而出都不是問題。

河北邢臺市威縣有一家青蘋果超市，公司老板從90年代開始創業，距今已經有20年的歷史，可以說經歷了零售、電商兩個時代，也身處于新零售時代，目前在縣城內已經有了兩家門店。

兩家店面，其實并不多，如果是兩家淘寶店，那簡單，招幾個客服幾乎就能搞定了，但放在線下，店面不在一起，如何實時配貨，業績如何匯總等，都是讓企業焦慮的事情。看似是小事，但放在一起其實是影響企業運轉的大事。

在該公司創始人王某的認知中，打鐵還需自身硬，企業發展的目標，必須通過管理方法的革新及信息化管理工具進行信息流的支撐，為企業提供快速決策保障。因為只有這樣，才能跟得上時代的步伐，不被新的浪潮所淹沒。

時代變革引領企業變革

宗慶后有句話說的好，互聯網是把雙刃劍，做的好能幫助實體經濟發展，但做得不好的話，對實體經濟傷害也比較大。

歸根結底，企業的生存狀況，其實是事在人為，面對沖擊之時，就要進行突破。青蘋果超市曾選擇和暢捷通進行合作，通過管理軟件和云服務來解決面臨的問題，讓自身能夠更快轉型，適應時代。

二者合作后，青蘋果超市利用暢捷通提供的系統來進行管理，實現了兩家門店和總部的實時銷售數據的傳遞以及庫存更新，節省人力成本，不需要理貨員每周進行匯總，且數據更加精準。同時，公司采購人員能實時查看各門店的銷售情況，并進行補貨，讓消費者有了更好的體驗。

另外，根據暢捷通提供的系統數據，青蘋果超市可以掌握商品銷售的毛利情況，并制定相應的銷售策略，避免貨物積壓。而在配送方面，公司總部可以及時查看車輛庫存可用幾輛，根據實際情況，及時調度配送車的路線，避免下級經銷商斷貨、換貨。

據了解，目前青蘋果超市已經將零售業務、配送業務等進行了統一管理，將“人財貨客”一體化后，青蘋果超市運轉效率更高了，操作流程、財務核算也更加簡單了。值得一提的是，憑借暢捷通的支持，青蘋果超市能夠將零售供貨商的信息傳遞給零售客戶，增加了業務量及銷售機會，報表及數據合為一體，管理更直接方便。

后記：

2011年以前，騰訊是封閉的，馬化騰意識到互聯網大趨勢以后，迅速調整戰略，走向開放；2016年一整年，百度面臨外界的不斷唱衰，在搜索不能做為新的業績增長點之時，李彥宏喊出人工智能的口號，帶領百度轉型。

對于傳統行業來說，意義等同，如何在電商的沖擊之下更好的發展，逃脫出電商帶給傳統行業的束縛，都是值得思考的問題，轉型路上，猶豫的時間不多，用管理和服務來生存，切實將“人財貨客一體化”落地，才是正確的選擇。

暢捷通信息技術股份有限公司

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